Личные качества: ответственность, пунктуальность, исполнительность, аккуратность, оперативность, организованность, внимательность, трудолюбие, добросовестность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, уравновешенность, умение работать с людьми, неконфликтность, адекватность, терпеливость, умение слушать, приятный голос, обучаемость, широкий кругозор, сообразительность, доброжелательность, порядочность, отсутствие вредных привычек, вежливость, честность отзывчивость, надежность, любовь к детям, тактичность
Профессиональные качества: знание делового этикета, навыки делового общения, умение вести деловую переписку, грамотность, обучаемость,